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E’ indispensabile che si parta dall’idea che la competizione odierna impone un’offerta totale di servizi, composta da componenti materiali e immateriali, servizi, informazioni, attenzioni personali al cliente, interazioni con esso. I tuoi clienti non cercano beni o servizi di per se, ma soluzioni che servono ai loro processi di creazione di valore. Il valore si crea in rete, attraverso l’operato congiunto di più soggetti legati dal beneficio reciproco derivante dalla relazione stessa.
Se sei un consulente del lavoro, CONFAE ti da la possibilità di offrire servizi finalizzati ad accrescere valore per i tuoi clienti.
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